Em caso de sinistro, é importante manter a calma e seguir alguns passos para garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira possível. Aqui está um guia prático para te ajudar:

1. Segurança em primeiro lugar: Se você estiver envolvido em um acidente, a primeira coisa a fazer é garantir a segurança de todos os envolvidos. Se necessário, chame os serviços de emergência.
2. Documente o ocorrido: Tire fotos do local, dos danos e de qualquer outra evidência relevante. Anote os detalhes do acidente, incluindo a data, hora, local e as informações dos outros envolvidos, como nome, telefone e placa do veículo.
3. Informe o seu corretor e sua seguradora: Entre em contato com o seu corretor o mais rápido possível. Caso não consiga contato, muitas seguradoras têm um número de telefone de emergência disponível 24 horas. Informe o ocorrido e forneça todos os detalhes que você documentou.
4. Preencha o boletim de ocorrência: Dependendo da gravidade do sinistro, pode ser necessário registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Isso é especialmente importante em casos de roubo ou acidentes com danos significativos.
5. Siga as instruções do seu corretor: O seu corretor vai te orientar sobre os próximos passos. Isso pode incluir levar o veículo a uma oficina credenciada para avaliação dos danos ou aguardar a visita de um perito.
6. Guarde todos os documentos: Mantenha todos os documentos relacionados ao sinistro, como boletim de ocorrência, recibos de despesas e correspondências com a seguradora. Isso pode ser útil para acompanhar o processo e resolver qualquer dúvida que possa surgir.
7. Acompanhe o processo: Fique de olho no andamento do seu caso. Se tiver dúvidas ou precisar de atualizações, não hesite em entrar em contato com o seu corretor.
8. Cuide de você: Passar por um sinistro pode ser estressante, então lembre-se de cuidar de si mesmo. Se precisar de apoio, converse com amigos, familiares ou procure ajuda profissional.

Seguindo esses passos, você estará bem preparado para lidar com um sinistro de maneira eficiente e tranquila. Se precisar de mais alguma coisa, ligue para (11) 96861-8994 e fale com um de nossos atendentes. 🚗🔧😉